人と企業をいきいきと。
「個」と「組織」。
やってみよう!
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やってみよう!
ホテリエのためのキャリアデザインサービス【HOP】

NEWS |
2021.10.02 ランディングページもあらたに公開しました!

変化の時代に、
あらゆる業種の力
となる
ホスピタリティを。

HOSPITALITY RESORSES JAPAN Inc.

「モノからコトへ」と言われて久しい今日。
先を見通すことが困難な時代にわたしたちは生きています。

どのような商品やサービスが求められ、喜ばれるのか。
自分たちのサービスが、お客さまや社会から必要とされ、
支持され続けるにはどうすればよいのか。
その一つの指針となるのが
ホスピタリティであるとHRJは考えます。

ホスピタリティには、
相手の喜びを自分の喜びとする
相互感動の理念が根底にあります。
HRJは人材を中核(心)に
しくみ時間(とき)と空間商品といった
人が五感で感じるすべてが
ホスピタリティサービスの要素であり、
そしてリソース(資源)であると捉えています。

ホスピタリティは、
サービスの品質を高めるために
仕事の先にお客さまを思い描いて努力をし続ける
あらゆる業種・職種の皆さまにとって、
持続可能な経営のコア・バリューであると確信します。

Vision

私たちのビジョン

あらゆる業種・職種において
必要とされるホスピタリティ。
これまでのサービスの品質を変える、
私たちが目指すホスピタリティサービスについてご紹介。

HRJ Hospitality Service
サービスの品質が変わる
HRJが考える
ホスピタリティの仕組み

01
01

変化にしなやかに
適応する人材を育む

思い込みや枠に
とらわれない発想と、
一歩踏み出す実践力を育みます

02
02

現場の力を最大限に
発揮させる一体感を醸成

トレーニングをはじめとする、
取組み成果の効果を上げるための
土壌をつくります

03
03

これまでのサービスが変わる。
五感で科学する、
ホスピタリティサービスの実践

リソースを活かし、
お客さまに支持され続ける
独自性の高いサービスに磨きをかけます

HRJ Contents

調査・トレーニング・
コンサルティング

まずはお話をお聞かせください。
現状の把握から客観的に問題と課題を見立て、
目標までの仮説を立てます。
参加対象の皆様と現場を巻き込む、着実なステップをご提案します。

実績紹介

HRJは、これまでホスピタリティを核に国内外の様々な業界・企業のご支援に係わってまいりました。-ホスピタリティサービスはここでも必要とされている-これからも、お客さまに学び実績を重ねてまいります。

会社概要

1987年11月にHRJの前身(株式会社ネットワーク21)が設立されました。バックグラウンドである航空会社・ホテルで培ったもてなしの心と型を活かした人材育成事業を展開します。東京・大阪に拠点を構え、全国を機動的にカバーします。

HRJ note

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