この間、幹部研修の一環としてヨーロッパのホテルスクールのプログラムに派遣され、ホテルマネジメントを履修する。現在は産学において、将来の業界を担う若い世代にホスピタリティビジネスの魅力を伝え、お客様の満足を得るために必要な人間力の向上をめざし、ともに学びと研究をすすめている。 専門分野は、ホスピタリティ マーケティング。
日本のもてなしの、考え方・文化・実践を習得するHRJ独自の研修プログラム『日本の「もてなし」の源流と流儀』の監修に携わる。聖心女子大学文学部 卒

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退職後、企業研修のインストラクターとして活動を開始。トレーナー養成・ホスピタリティマインド醸成・コミュニケーション・モチベーションアップを主な指導分野とする。丁寧で実践的、的確で落しどころ心得た指導で定評がある。長くサービスの現場で行われてきた “見て覚える”式のトレーニングから脱却し、トレーニーの自律的なサービス行動力を養う「O.S.T.トレーナーズプログラム」を開発、研修を担当する。
法政大学 社会学部卒業、埼玉大学大学院 教育学研究科修了(教育学修士)

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営業事務・総務・人材開発担当を経て、社長直属の経営企画・マネジメントプランナーとして実績を積む。人材開発・育成をライフワークに企業の人事・教育担当者向けのOJT、企画サポートを中心にプランナー・インストラクターとして活動する。また、IPAが行う「CCSF（共通キャリアフレームワーク）ワークショップ」、「iコンピテンシーディクショナリのタスク検討ミーティング」の運営事務局として活動。IT企業で人事施策のプロジェクトにも携わる。静岡大学教育学部卒

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宿泊部フロントチーフ、宿泊予約マネージャーを務める傍ら、OJT指導担当として後進の育成に携わる。37歳のときに人材開発を体系的に学びたいという想いが高じ、人事部へのキャリアチェンジ。外資系メーカー人材開発担当、ザ・リッツ・カールトン東京人事マネージャーを経て、ヒルトン成田人事部長として着任。「経営戦略の達成にいかにヒトの面で貢献できるかが人事部の役割」をモットーに人材マネジメント全般に携わる。2020年退職後、念願だった北海道に移住し、都内美容サロン、道東の道の駅、都内外資系エンジニアリングサービス会社など、ホテル業に留まらず幅広い業種の人材開発・組織開発に携わる。企業のインナーブランディング（企業理念・行動指針の策定、運用など）及び人事部（人事施策・人材開発・組織開発など）支援が得意分野
東京YMCA国際ホテル専門学校ホテル専攻科卒

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研修受講者・カウンセリング対象者の表情・態度・行動の変化を励みとして、相手の立場に立って考えること、「なぜ」と相手と共に考えることを大切にしている。企業をはじめ、官公庁・自治体・大学での豊富な指導経験をもつ。現在は、キャリアコンサルタントとして、「個」または「少人数」を対象としたカウンセリング、後進指導、キャリアを考える上で欠かせないライフについての支援にも携わる。
和洋女子大学 文家政学部卒、1級キャリアコンサルティング技能士

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企業・自治体・大学等で、多くの指導実績を持つ。「明るく」前を向いて、「楽しく」仕事をそして人生を謳歌し、「のびのびと」個人・組織が健康に活躍できる社会を実現することを命題としている。重視する点は、問題を自分事ととらえ、体感で納得できるように働きかけること。キャリア開発支援、組織の人的側面へのアプローチを専門にしている。
近畿大学商経学部経営学科卒業。
国家資格キャリアコンサルタント、産業カウンセラー、サービスケア・アテンダント

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